Adatkezelési Tájékoztató

1.0 változat - utolsó frissítés [DÁTUM]

Tartalom

1. Kik vagyunk?
2. Általános tájékoztatás a jelen Adatkezelési Tájékoztatóval kapcsolatban
3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?
4. Miért kezeljük az Ön személyes adatait?
5. Hogyan védjük az Ön személyes adatait?
6. Kivel osztjuk meg az Ön személyes adatait?
7. Meddig őrizzük meg az Ön személyes adatait?
8. Milyen jogok illetik meg Önt?
9. Cookie-k és nyomkövetés
10. Külső linkek
11. Hogyan léphet kapcsolatba velünk, ha kérdése vagy panasza van?

1. Kik vagyunk?

Üdvözöljük az Allergodil weboldalán! Ez az Adatkezelési Tájékoztató az Allergodil weboldalra vonatkozik, amely az alábbi linken keresztül érhető el https://allergodil.hu (a „Weboldal”). Az Allergodil a Cooper Consumer Health SAS tulajdonában lévő védjegy.

A Weboldalt a MagnaPharm Hungary Kft. (székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99. 4. em.; nyilvántartja a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága a 01-09-735305 cégjegyzékszámon), mint Adatkezelő működteti.

A MagnaPharm Hungary Kft. és a Cooper Consumer Health SAS a Cooper Consumer Health Group részei, amely egy olyan vállalatcsoport, mely elsősorban vény nélkül kapható gyógyszerek fejlesztésével, törzskönyvezésével, gyártásával és forgalmazásával foglalkozik Európában.

A jelen Adatkezelési Tájékoztató 11. pontjában megadott elérhetőségeken keresztül léphet velünk kapcsolatba.

2. Általános tájékoztatás a jelen Adatkezelési Tájékoztatóval kapcsolatban

• Cél - A jelen Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy tájékoztassa a Weboldal felhasználóit („Ön” vagy „Öné”) arról, hogy miért és hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, kikkel oszthatjuk meg az Ön személyes adatait, és Önnek milyen jogai vannak;
• Személyes adatok - A Honlap látogatása során Önről, mint azonosított vagy azonosítható természetes személyről információkat („személyes adatok”) gyűjthetünk és dolgozhatunk fel;
• Hatály - A jelen Adatkezelési Tájékoztató a személyes adatok – MagnaPharm Hungary Kft. által vagy nevében a Weboldallal kapcsolatban végzett – valamennyi feldolgozására vonatkozik. A MagnaPharm Hungary Kft. nem felelős a Cooper Consumer Health Group más vállalatainak weboldalaiért;
• Szerep – A MagnaPharm Hungary Kft. az adatkezelő (a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i 2016/679/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (a „GDPR”) értelmében) a jelen Weboldalon nyújtott szolgáltatásokkal összefüggésben gyűjtött és feldolgozott személyes adatok tekintetében;
• Alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok - Megértjük, hogy az Ön adatainak védelme nagyon fontos. Ezért az Ön személyes adatait kizárólag az alkalmazandó adatvédelmi és adatvédelemmel kapcsolatos jogszabályoknak megfelelően kezeljük, így különösen a GDPR és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően;

• Irányadó jog és joghatóság - A jelen Weboldalra és a jelen Adatkezelési Tájékoztatóra Magyarország jogszabályai az irányadók. A jelen Weblapból és a jelen Adatkezelési Tájékoztatóból eredő vagy azzal kapcsolatos bármely jogvitát Magyarország illetékes bíróságai előtt kell elbírálni;
• Változtatások - A jelen Adatkezelési Tájékoztató időről időre módosulhat, hogy az esetleges visszajelzéseknek megfeleljen, vagy hogy tükrözze az adatkezelési műveleteinkben bekövetkezett változásokat. Mindig az Adatkezelési Tájékoztatónk legfrissebb változatát kell alkalmazni. Ezért kérjük, hogy mindig ellenőrizze a jelen Adatkezelési Tájékoztató legfrissebb változatát Weboldalunkon.

3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

A Weboldal használatával az Ön személyes adatait gyűjthetjük és kezelhetjük. Ez a helyzet akkor áll fenn, ha a) Ön úgy dönt, hogy saját maga adja meg nekünk ezeket az információkat; vagy b) ha elemezzük az Ön böngészési szokásait Weboldalunkon.

3.1 Az Ön által megadott személyes adatok

3.1.1 Amikor Ön felveszi velünk a kapcsolatot

Ha e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapokon vagy más kommunikációs eszközökön keresztül lép kapcsolatba velünk, felhasználhatjuk az Ön kapcsolattartási adatait – például nevét, e-mail címét, telefonszámát vagy más releváns információkat –, hogy válaszoljunk az Ön kérésére, kérdésére vagy megjegyzésére.

Kapcsolattartási adatait kizárólag az Önnel való kommunikációhoz és kérésének feldolgozásához használjuk fel. Az Ön megkeresésének másolatát belső adminisztratív célokra vagy a jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében is tárolhatjuk.

Az Ön kifejezett beleegyezése nélkül nem adjuk át elérhetőségi adatait harmadik félnek, kivéve, ha azt jogszabály írja elő. A kapcsolatfelvétellel Ön hozzájárul ahhoz, hogy elérhetőségeinek felhasználásával felvegyük Önnel a kapcsolatot.

3.1.2 A személyes adatok különleges kategóriái

Kérjük – hacsak kifejezetten nem kérjük – ne küldjön vagy adjon meg nekünk semmilyen érzékeny személyes adatot (más néven „a személyes adatok különleges kategóriáit”, pl. faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallásra vagy világnézeti meggyőződésre, egészségi vagy egészségügyi állapotra, szexuális életre vagy szexuális irányultságra, büntetett előéletre, szakszervezeti tagságra vonatkozó adatokat, valamint biometrikus vagy genetikai adatokat).

Ha Ön érzékeny adatokat küld nekünk, kérjük, korlátozza ezeket a feltétlenül szükséges mértékre. Ezeket az adatokat csak az Ön kifejezett hozzájárulása alapján, jogi igény alátámasztása céljából, vagy ha ez fontos közérdekből vagy egészségügyi ellátás céljából szükséges, és mindig az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeljük.

3.1.3 Amikor feliratkozik hírlevelünkre vagy promóciós ajánlatokban vesz részt

Ha feliratkozik hírlevelünkre vagy más promóciós e-mailre, felhasználhatjuk e-mail címét, hogy rendszeresen küldjünk Önnek információkat, ajánlatokat és frissítéseket termékeinkről, szolgáltatásainkról vagy eseményeinkről.

Az Ön kifejezett beleegyezése nélkül nem osztjuk meg e-mail címét harmadik féllel direkt marketing célokra. Ön bármikor leiratkozhat az ilyen e-mailek fogadásáról a tőlünk kapott e-mailekben található leiratkozási linket követve, vagy a 11. pontban megadott e-mail címen.

3.2 Az Ön böngészési szokásaira vonatkozó személyes adatok

A Weboldal a Google Analytics webanalitikai szolgáltatást használja. A Google Analytics cookie-kat használ, amelyek az Ön eszközén elhelyezett kis szöveges fájlok, és amelyek segítenek nekünk elemezni Weboldalunk használatát. A cookie-k által generált, a Weboldal használatára vonatkozó információk szintén a személyes adatok fogalma alá tartoznak.

A cookie-k és más nyomkövető technológiák használatáról a Cookie-k és nyomkövetés című 9. pontban talál további információkat.

4. Miért kezeljük az Ön személyes adatait?

Az Ön személyes adatait az alábbiakban ismertetett célokból és az alábbi jogalapokon kezeljük:

4.1 Jogos érdek

Személyes adatait akkor kezeljük, ha ez szükséges ahhoz, hogy jogos érdekeinket cégként érvényesíthessük. Ennek során mindig biztosítjuk, hogy a jogos érdekeink és az Ön adatvédelemhez való joga között megfelelő egyensúlyt teremtsünk. Ebben az esetben Ön bármikor élhet az ilyen adatkezelés elleni tiltakozás jogával (lásd az alábbi 8. pontot).

Ez magában foglalja a következő célokból végzett adatkezelési műveleteket:

• Weboldalunk tesztelése, értékelése, elemzése és optimalizálása a felhasználói élmény javítása és a technikai problémák feltárása érdekében;
• annak megértése, hogyan használják Weboldalunkat, általános statisztikai adatok gyűjtésével (pl. IP-cím, a hozzáférés valószínűsíthető helye, időpontja és napja, a meglátogatott oldalak) szolgáltatásaink és a Weboldal használatára vonatkozóan;
• az Ön kéréseinek, kérdéseinek és észrevételeinek tudomásul vétele és megválaszolása bizonyítási célból, minőségellenőrzés, munkatársaink felkészítése és képzése céljából;
• Belső ellenőrzések és kutatások végzése termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban, valamint az ügyfeleinkkel való kommunikáció javítása;
• Jogaink gyakorlása és védelme (pl. jogvitákban) és bizonyítékok összeállítása.

4.2 Szerződés teljesítése

Egyes személyes adatokat azért kezelünk, mert ez szükséges egy szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez. Például, amikor Ön felkeresi a Weboldalunkat, bizonyos személyes adatokat azért kezelünk, hogy lehetővé tegyük Önnek a Weboldal használatát, vagy amikor az adatkezelés az Ön által kért szolgáltatások nyújtásával összefüggésben történik (pl. amikor Ön kapcsolatba lép velünk egy megrendelés leadása érdekében).

4.3 Jogi kötelezettségek

Bizonyos esetekben jogi kötelezettség alapján kezelhetjük az Ön személyes adatait. Például adó- és számviteli jogszabályok bizonyos adatok és azt alátámasztó dokumentumok megőrzésére kötelezhetnek bennünket.

4.4 Beleegyezés

Bizonyos esetekben beleegyezés jogalapján kezelhetjük az Ön személyes adatait. Ez azokra az esetekre vonatkozik, amikor az előző jogalapok egyike sem alkalmazható. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását (lásd az alábbi 8. pontot).

Beleegyezését kérjük:

• hírlevelünk küldéséhez. Hírelvélről bármikor leiratkozhat. Ezt megteheti egy egyszerű kéréssel a kapcsolattartási e-mailcímünkön vagy minden egyes e-mail alján az „opt-out” (leiratkozás hírlevélről) lehetőséggel;
• cookie-k vagy más nyomkövető technológiák elhelyezése a Weboldalunkon az Ön kattintási és böngészési szokásainak nyomon követése érdekében (ha nem jogos érdekből). (A Cookie-ról további információkat a Cookie-k és nyomkövetés című 9. pontban talál);
• bizonyos személyes adatok feldolgozása promóciós kampányok, visszajelzések küldése vagy a Weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén.

5. Hogyan védjük az Ön személyes adatait?

Személyes adatainak biztonságát nagyon komolyan vesszük, ezért technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai bizalmas jellegének, sértetlenségének és hozzáférhetőségének védelme, valamint a nem kívánt elvesztés, visszaélés, megváltoztatás vagy megsemmisítés megakadályozása érdekében, a feldolgozás jellegétől, a kockázattól és a rendelkezésre álló biztonsági eszközöktől függően. Bár ezt nagyon komolyan vesszük, tisztában kell lennie azzal, hogy még a ma létező összes biztonsági eszközzel sem lehetséges minden elképzelhető biztonsági kockázatot teljesen kiküszöbölni.

6. Kivel osztjuk meg az Ön személyes adatait?

1. Bizonyos esetekben más vállalatokkal, szervezetekkel vagy hatóságokkal együttműködve végezzük szolgáltatásainkat. Személyes adatait megoszthatjuk:

• a Cooper Consumer Health Group egyéb szervezeteivel;
• harmadik fél szolgáltatóinkkal, akik szolgáltatásokat nyújtanak, például webtárhely-szolgáltatók, adatelemzési szolgáltatók, felhőszolgáltatók, informatikai szolgáltatók, e-mail szolgáltatók, könyvvizsgálók, jogi szolgáltatók és egyéb szolgáltatók;
• olyan szolgáltatókkal, amelyek támogatnak minket az Ön Weboldalon való böngészési szokásainak elemzésében (pl. Google Analytics);
• más vállalatokkal, amelyekkel bizonyos termékek vagy szolgáltatások tekintetében együttműködünk;
• a MagnaPharm Hungary Kft. üzleti tevékenységének esetleges (részleges) átszervezése, felvásárlása, egyesülése, eladása, közös vállalkozás, átruházása vagy egyéb elidegenítése esetén előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait megosztjuk egy érdekelt harmadik fél felvásárlóval vagy más harmadik felekkel, amennyiben ez szükséges az átszervezés, felvásárlás, egyesülés, eladás, közös vállalkozás, átruházás vagy egyéb elidegenítés tanulmányozásához, értékeléséhez, tárgyalásához és adott esetben végrehajtásához;
• az Ön személyes adatainak erre jogosult illetékes hatóságokkal, vagy azokkal, akiknek az Ön személyes adatait továbbítanunk kell jogszabály rendelkezése alapján, például hivatalos vagy bírósági eljárás eredményeként.
• az egészségügyi/gyógyszerészeti felügyelet keretében szükséges mértékben az Ön személyes adatai közölhetők az egészségügyi/gyógyszerészeti felügyeleti akták kezelésével megbízott szolgáltatókkal és alvállalkozókkal, valamint harmadik felekkel, ha erre törvény vagy jogszabályi rendelkezés kötelez bennünket, és különösen: az egészségügyi/gyógyszerészeti felügyeletben részt vevő egészségügyi szakértőkkel, az egészségügyi/gyógyszerészeti felügyeletért felelős nemzeti, közösségi és külföldi állami szervekkel a törvényekben és rendeletekben meghatározott feladataik ellátása során (az összegyűjtött információk ezért fontos közérdekű okokból az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatók), a termékeink gyártásában vagy forgalmazásában részt vevő vállalatok jogi képviselőivel, valamint olyan harmadik fél laboratóriumokkal, amelyek termékei érintettek lehetnek, kivéve a bejelentést tevő nem egészségügyi szakember személyazonosságát.

2. Amikor olyan külső szolgáltatókkal működünk együtt, akik bizonyos szolgáltatásokat végeznek a nevünkben, csak az e szolgáltatások elvégzéséhez szükséges személyes adatokat osztjuk meg. Megköveteljük ezektől a szolgáltatóktól, hogy mindig tegyék meg a szükséges intézkedéseket az Ön személyes adatainak biztonságos tárolása és feldolgozása érdekében. Azok a harmadik felek, akikkel megosztjuk az Ön személyes adatait, kizárólag a mi utasításaink alapján járhatnak el, és semmilyen körülmények között nem használhatják fel az Ön személyes adatait saját céljaikra.

3. Általában nem áll szándékunkban az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (ez az Európai Unió, valamint Izland, Norvégia és Liechtenstein) kívüli országokba továbbítani, illetve olyan országokba, amelyek nem szerepelnek az Európai Bizottság megfelelőségi határozatában szereplő országok listáján (pl. az Egyesült Királyság). Ha mégis továbbítanánk személyes adatait olyan országokba, amelyek nem nyújtanak megfelelő szintű védelmet, megfelelő biztonsági intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy az ilyen továbbítás megfeleljen az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak.

7. Meddig őrizzük meg az Ön személyes adatait?

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az adatgyűjtés céljának eléréséhez szükséges, illetve az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott ideig. A tervezett cél teljesítése után töröljük vagy anonimizáljuk a személyes adatokat, kivéve, ha jogszabály alapján vagy archiválási célokból további megőrzés szükséges.

8. Milyen jogok illetik meg Önt?

Amennyiben és amilyen mértékben az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok (amelyek számos kivételt tartalmaznak) előírják, Ön jogosult arra, hogy:

• (a) megerősítést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, joga van további tájékoztatást kérni az ilyen adatkezelésről, valamint joga van személyes adatai másolatát megkapni (vagy bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak egy másik adatkezelőhöz történő továbbítását);
• (b) a helytelen személyes adatok helyesbítésre és a hiányos személyes adatok kiegészítésre kerüljenek;
• (c) tiltakozzon személyes adatainak kezelés ellen, ha az adatkezelés jogos érdekeken alapul;
• (d) a hozzájárulását visszavonja, ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul (megjegyzendő, hogy ez nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt történt adatkezelés jogszerűségét);
• (e) a nem vagy már nem jogszerűen kezelt személyes adatok törlését kérje; és
• (f) bizonyos esetekben felfüggesszék („korlátozzák”) a személyes adatok kezelését (pl. amíg felmérjük, hogy valóban helyesbítenünk kell-e az Ön személyes adatait, vagy le kell-e állítanunk azok kezelését).

A jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében gyűjtött adatok esetében Önnek nincs joga az adatok hordozhatóságához, törléséhez vagy az adatkezelés elleni tiltakozáshoz.

E jogok gyakorlásának módjáról a 11. pontban talál további információkat.

Személyes adatainak kezelésével kapcsolatos vélt jogsérelem esetén panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál vagy az illetékes törvényszékhez (http://bíróság.hu/torvenyszekek) fordulhat.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetősége:

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Postai cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefonszám: +36 1 391 1400

9. Cookie-k és nyomkövetés

Weboldalunk látogatása során cookie-k vagy más nyomkövető eszközök kerülhetnek az Ön eszközére. A cookie egy szöveges fájl, amelyet egy weboldal szervere helyez el az Ön számítógépének böngészőjében vagy mobileszközén, amikor Ön felkeres egy weboldalt.

A Cookie Tájékoztatónk részletesebb magyarázatot ad a cookie-k használatáról (pl. mely cookie-kat használjuk, milyen célokra, hogyan lehet törölni őket stb.), és ezen a linken keresztül érhető el https://allergodil.hu/page/cookie-tajekoztato.

10. Külső linkek

Ez az Adatkezelési Tájékoztató nem vonatkozik a Weboldalon belül a harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra mutató külső linkekre. Nincs befolyásunk ezen harmadik felek weboldalainak tartalma tekintetében, illetve arra, hogy ezek a weboldalak hogyan dolgozzák fel az Ön személyes adatait. Ha más weboldalakat látogat meg, javasoljuk, hogy mindig olvassa el azok adatvédelmi szabályzatát.

11. Hogyan léphet kapcsolatba velünk, ha kérdése vagy panasza van?

A jelen Adatkezelési Tájékoztatóra vonatkozó kérdésekkel vagy észrevételekkel, illetve az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerinti jogainak gyakorlásával kapcsolatban kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő e-mail címen: info_budapest@magnapharm.eu vagy a címünkre küldött levélben: 1119, Budapest, Fehérvári út 97-99.